キャリアメールにYahooアドレスなどフリーメールアドレスからの送信ができないときは・・・

しばらく音信不通だった知人からメールが来た。「しばらくぶり、元気~」という他愛もない内容でしたが早速返信、すると・・・。エラーメールが返ってきた。

その知人は携帯キャリアメールを使って送ってきた。具体的にはDocomoのメールアドレス(いわゆる〇〇@docomo.ne.jp)です。

相手からは届く、そしてこちらからは届かない、エラー内容は500エラーでUser Unknownという内容。

多分拒否設定されているんだろうというのは確実な線ですね。

その知人とはメールでしか連絡取ってないのでこちらからのメールが届かないから完全アウト、多分返信してこないなんて怒ってるのでしょう。

その知人とたまたま偶然会うことができました。第一声はやはり「メールしてこんかい!!」でした。

ひとしきり文句を聞いた後で「メール拒否設定していない?」と聞いてみた。

それがまた知人の逆鱗に触れたらしく「そんな設定したことない!!」と完全否定。

普段人の携帯など触ることもなければ触るつもりもなかったけど、やっぱりこちらの主張が正しいのかを確かめたい・・・。そこで少し設定を見させてもらったら・・・やっぱり拒否設定されてるじゃん!!!という結論。

で証拠にテストメールをやり取りしてみたらきちんと返信され、知人も納得!でも「拒否設定した覚えないのになぁ・・・」とぼやいていました。

いろいろ話をしているとそのアドレス宛に以前迷惑メールがいっぱい来た時期があって、機械音痴の知人はショップで相談したそうな。そこで迷惑メールが届かないように設定をしてもらったらしい(確認した内容からして許可アドレス以外は拒否するようになっていた)。

多分Docomoショップの人もいろいろと説明しながら拒否設定を代行したんだろうけど、その当時の当人としては迷惑メールを何とかしたいの一心だっただろうから内容なんてよく覚えていないのでしょうね。

一応私のアドレスだけ拒否設定を解除して終了。知人にはその他の人からのメールでも届いていないものがあるかもと伝えておきました。もちろん拒否設定を完全解除してしまうこともできましたが、また迷惑メールが来るようになってもいけないので・・・と重ねて伝えましたが・・・よーーーわからんと言ってたので多分理解はされていないでしょうね。

知恵袋などにも同様の相談がたくさんあるみたいで、結論はやっぱり拒否設定。ただ本人から「設定なんかしてない!」と今回のように言われればアウトですし、拒否設定したことを覚えてなければ猶更です。しかも他人に携帯を見られるのは・・・ですからどうしようもないですね。

とにかく今回の件円満に解決できてよかったよかった。

そうそう、その知人からは何度かメールが来てて、都度返信するもダメ、仕方なく放置していたのですが、その知人がいつまで経ってもメールが来ないから別のアドレスからメールを送った・・・というメールが来た。でも別のメールアドレスからといっているメールがいつものアドレス。ひょっとして送信元のメールアドレスの確認もしてないのかなぁと思っていましたが、認識が違ったようです。

あくまでその知人のメーラーでの話ですが、メールの作成をする時、パソコンのメーラーのように送信元情報が出ないんですよね、これが。パソコンのメーラーなら大抵どれでも送信元情報と宛先がヘッダー部分に出るのですが、恐らく携帯のメーラーは画面が小さいから送信元情報を表示しないようになっているのでしょう。

そうなると・・・複数のメールアドレスを使い分けようと思っていても今回のような感じで知らぬ間にキャリアメールのアドレスから送っていて、それが迷惑メールの原因になってなんてこともあるのかもしれませんね。

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