スマートフォン(スマホ)やタブレットが家のWifi(無線LAN)につながらないのは?

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質問(Question)

Androidを購入したのですが、Wi-Fiがつかえません。
Wi-Fiに接続はできているのですがWi-Fiのマークのところが白いままです。

どうすればWi-Fiのマークが光りますか?

回答(Answer)

Wifiのみの通信状態(モバイルネットワーク接続を切る/または、機内モードにしてからWifiのみonにする)にしてインターネットが見れるかどうか確認してください。

機種によってはインジケーター(ランプ)の不良?なのか、この状態でも接続できていることがあります。

もしできないようなら、Wifiに接続できる環境にはいるものの接続できていない(認証できていない)ことになります。

Wifi設定画面で一番上or一番電波強度の高いネットワークをタップすると状況が確認できますので設定項目に誤りがないか、特にパスワードに間違いがないかなどチェックしてください

返信

機内モードにしてWi-FiのみONにしてインターネットを見たところ見ることができませんでした。

logitecgameuserに接続されました。と書いてあります。
これは認証されてるわけではないのでしょうか?

返信に対する私の回答

wifi設定という接続先がずらっと並んでいる画面で「接続済み」と表示されていればスマホと「logitecgameuser」という機器は接続できています。

ここが「接続済み」になっていなければ、セキュリティの問題なのでタップしてパスワードを入れればつながるようになります(「logitecgameuser」に特別な設定が無ければの話です。)

もし「logitecgameuser」とスマホがつながっているのにインターネットに出れないということであれば、「logitecgameuser」の機器からインターネットに出る間の問題だと思われますので原因が変わってきます。この場合は有線で繋げることのできるパソコンなどを使って「logitecgameuser」の機器に接続しインターネットに出れるかを確認する、「logitecgameuser」の機器が接続されているモデムやルーターなどの機器があればそこにパソコンをつないでインターネットに出れるか確認する・・・など原因を特定していくことになります。

返信

Wi-Fiが使えるようになりました!(^^)
本当にありがとうございました!

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