本サイトで提供しているファイルについては、テストサイトにて実際に使用し翻訳が適用されることを確認した上で販売させていただいております。
ファイル御購入後、転送方法のページ通りにサイトへ適用しても全く日本語化されない場合には、問い合わせいただく前に以下について今一度ご確認ください。
- ファイルの転送先に誤りはございませんか？
- ファイルの転送先へは解凍したフォルダではなく、ファイルそのものをアップロードされましたか？
- プラグイン名はお間違いありませんか？
- プラグインのバージョンと翻訳ファイルの対応バージョンに大きな相違はありませんか？
上記を確認いただいても適用されない場合や、その他不具合などがある場合には、購入いただいた「BOOTH」サイトのメッセージ機能よりご連絡をお願いします（セキュリティおよび個人情報保護の観点から本ページからの直接のお問合せは受け付けておりません）。
メッセージはこちらからショップページへお進みいただき、下図のようなメールマークをクリックすることでお送りいただけます。
メッセージをいただく際には、不具合の発生した翻訳ファイル名やご購入いただいたBOOTH内のページURL等と共に不具合の内容をお書き添えいただきますと、迅速に対応できますのでご協力をお願いいたします。
メッセージをいただいた際、お客様がメッセージに書かれている翻訳ファイルを実際にご購入いただいたかを確認した上で回答や返信をさせていただきます。「BOOTH」へ複数のユーザー登録をされている場合は、必ずご購入時のユーザーアカウントよりメッセージをお願いします。
※当ショップからご購入いただいたことの確認ができない場合には回答は一切致しません
