Cause and solution when Google Chrome autocomplete (automatic input of password etc.) has stopped functioning somehow recently

何だか最近Google Chromeのオートコンプリート(パスワードなどの自動入力)が機能しなくなったなぁというときの原因と対処

公開日: パソコン&ソフト
Knowledge Base トラブル 対処

いつものようにパソコンを起動して、Wordpressサイトのメンテナンスや外部サービスの情報を見ようとしたらユーザー名とパスワードが空っぽ・・・なんて現象起きてませんか??

私のパソコンでは今年の夏あたりからそんなことがあるようなないような・・という事態が発生していてちょっと困りました。

こんな時には直近に何があったのか?何をしたのかを思い出して検証することが重要!!ということで落ち着いて思い出してみると、特に何かのソフトをインストールしたりアンインストールしたり、Chromeの拡張機能を追加/削除したりという記憶はなし。強いて言えば同じ時期に

  • Google Chromeブラウザの更新をした
  • Windows10の更新が行われた

というGoogle Chromeを動かす「OSそのもの」と「ブラウザ」の双方に変化があったこと。記憶の限りではその辺りからどうもフォームへの自動入力がされたりされなかったり・・という不確定な不具合の出方をするようになったような感じです。

そこで行ったのが以下の2つの仮説と対処の仕方。
※私の場合は【仮説1】の段階で今のところ不都合はなくなったので【仮説2】は試していません。

同じ現象で不都合を感じている方は一度試してみる価値はあると思います

【仮説1】Google Chromeブラウザのせいではないのかも・・・

これはあくまでも私のパソコンだけの話かもしれません(笑)が、今のところこの方法で問題なく使えています。

私が着眼したのは「毎回起こるという訳ではない」という不確実性。コンピュータは基本命令に従って動くのみ(人間のように想像や勘で動くものではない)ので、物理的な何かを除いて起きたり起きなかったりというのはあまり考えにくいかな?ということです。

試しにWindows10の起動直後にGoogle Chromeを立ち上げてみると、オートコンプリート(オートフィル)が作動したり作動しなかったりします。時には最初に必要となるタブではOKでも次のタブではダメということもありました。

「何じゃこれ?」ということで不都合が出てからしばらく放置してGoogle Chromeを立ち上げ直すと、問題なくきちんとオートコンプリートは動作しました。

これがGoogle Chromeの不具合ではないのでは?と感じたきっかけです。

さらにこれを自分の中で確定とするために、Windows10の起動から約2~3分(パソコンが完全に起動しきるまで)放置してからGoogle Chromeを起動したら、100%確実に不具合が解消されたんです。

導き出された結論は・・・パソコン起動後一度ハードディスクが止まるまで(完全に起動するまで)放っておくことでした。時には急いで立ち上げてしまって「あれ?」となることもあるのですが、そんなときは一度Chromeを閉じた状態(パソコン自体はそのまま)でしばらく待った後に再び立ち上げるときれいに解消しました。私の場合はこの方法で何とかなりそうです(名付けて果報は寝て待て作戦)。

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【仮説2】Google Chromeのせいなのかも・・・

これはネット上のいろいろなサイトで紹介されている方法で、Google Chromeをインストールし直すというもの。

Google Chromeのプログラム自体が原因で起こっていることが確実なら、この方法が正しいのではないかと思いますが、今回起きているのは不定期に発生するものなので、プログラムが原因という風には考えにくいため、上の方法で今のところ対応しています。

もしも【仮説1】の方法でも不安定であれば疑ってみてもいいのかも知れません。

Chromeの再インストールに関する参考サイト:

ひまあーと(管理人)
  • 記事の作者: ひまあーと(管理人)

  • ☆最後までお読みいただきありがとうございました。記事作者のひまあーとです。
    ☆Wordpressでサイトをカスタマイズしていく上で有用な情報を配信しつつ、「ココナラ」でサイトカスタマイズのお手伝い、不具合の修復、サイト引っ越し代行などをさせていただいております。
    ☆Wordpressネタが多いですが、趣味の「園芸」「卓球」などの情報や日々の出来事などもどんどん増やしていきますのでよろしくお願いいたします。


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