光のはずなのに・・・インターネットが遅くなる、回線速度に波があるのは?

公開日:2015年9月22日 パソコン&ソフト

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質問(Question)

先日から回線速度が急に遅くなった。

ある日から回線速度が急激に遅くなりました。
それまでは20~30Mぐらい出ていたのですが最近では1Mちょっとしか出ていません。
・クリーンアップやデフラグは実行済み
・ここ数ヶ月ソフトなども一切インストールしていません
・モデムの再起動も試してあります
・ウィルス、スパイウェアチェック済み
・セキュリティソフト終了しての回線速度変わらず
など自分なりにいろいろ試して見たのですがダメでした。
CPUはcore i7 960
OSはWindow7の64bit
メモリ12GB

原因がわかる方が居らっしゃいましたらご教授頂けると本当に助かります。
どうかよろしくお願いします。

補足
回線に関して補足致します。
回線は光、プロバイダーは@t-com、モデムの型式はNTTのRV-230NE、ルーターやWi-Fi関係の機器は接続していない、モデムへはこのPCとWiiの二台、回線が遅くなる時間帯は19時~1時(以前までは全ての時間帯で安定していた)
以上になります。その他に関しましても返信にて回答させて頂きますのでよろしくお願い致します。

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回答(Answer)

・ある時間帯だけ遅いのか、いつも遅いのか
・パソコンの状態(起動してすぐor時間が経ってから)によって差があるか
を何日か試してみてください。

パソコンの問題であれば、起動直後は速いのに、使い続けてからだと遅いという現象が顕著に出ますのであきらめるしかありません。

どうしても通信の問題と思われる場合は、@T-COMで回線込みで契約しているのであれば@T-COMへ、通信回線を別で契約したのであれば通信会社へ問い合わせてみてください。光回線であればいくら何でも1Mは遅いほうだと思うので通信の障害である可能性があります(通信会社が調べてくれます)。

返信

時間に関しましては19時以降が遅くなります。これまでは19時以降であっても速度が落ちる事はありませんでした。その時間帯に他にネットを使用している物もありません。
パソコンの状況によっての差に関しては先日連休に入り試しに24時間起動したままにし各時間(15時、19時、20時、22時、0時、1時、翌日5時、7時、10時、12時、15時、19時)で確認したところ19時過ぎ頃から遅くなり始め20時には1Mになりそのままの状態で翌日午前1時まで回線が早くなる事はありませんでした。その後は寝てしまって午前5時に確認したところ20M前後出ていました。その後は15時まで安定していたのを確認できました。なのでパソコンの状態というよりは時間帯での変化かと思います。

プロバイダへの問い合わせも考えています。連休明けにでもすぐに問い合わせてみます。

返信に対する私の回答

最近ではスマホのWifiなど通常のインターネット接続以外でも通信を使われる機会が増えているし、特にNTTは回線のシェア(他者での利用)が多いので回線が混雑してくる(使う人が増えてくる)→1人当たりの回線が細くなる→通信が遅くなるという形になっていると思います。限界はありますが、声を上げれば改善は検討してくれたり実際に改善に回ってくれたりしますので、ぜひ声を上げてください。

返信

なるほど、使用者が増えたのが原因の可能性があるんですね!
確認と一緒に改善を頼んでみます。

ひまあーと(管理人)
  • 記事の作者: ひまあーと(管理人)

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