「用語集」や「よくある質問」などのコンテンツを簡単に追加できるプラグイン「HelpPress Knowledge Base」

「用語集」や「よくある質問」などのコンテンツを簡単に追加できるプラグイン「HelpPress Knowledge Base」

WordPressで作りたいコンテンツの中でブログサイトとの違いが明確にできるのが「用語集」や「よくある質問」といった機能。掲示板機能と並んでサイトを充実させるための手段として取り入れたい方は多いと思います。

用語集やよくある質問ページを作るには

  1. 用語(質問)と解説(回答)の記事コンテンツを作る
  2. 用語集(よくある質問)を分類分けした一覧(目次)を作る

という作業が必要になります。これを通常の投稿で作成しようとすると

  1. 記事コンテンツが他の記事と混ざって分かりにくい
  2. 分類分けしたり並び替えたりした目次が簡単に作れない

といった問題が発生します。

【HelpPress Knowledge Base】はこの2つの機能と問題を簡単に解決でき、かつ簡単にコンテンツを追加できるようにしたプラグインです。

プラグインの動作自体は少しWordPressを使い慣れた方なら分かる通り

  1. 用語集(質問と回答集)用のカスタム投稿タイプを作成する
  2. 分類するためのカスタムタクソノミーを作る
  3. カスタム投稿内の記事をタクソノミーでグループ化して一覧にする

というものですから自作できないこともないような気がしますが、プラグイン1つで実装できて簡単なのでおすすめです。

【HelpPress Knowledge Base】プラグインの基本的な機能・できること

  1. 投稿とは別のカスタム投稿タイプを使って「用語集」や「よくある質問」コンテンツが作成できる
  2. カテゴリーとタグで分類できる
  3. カテゴリーごとの目次とタグごとの目次が自動作成される
  4. 他の同類プラグインと比べて設定が簡単

本記事を参考にWordPressサイトへプラグインの導入を検討される方へ

WordPressは古くから無料で配布されているサイト作成ツール(CMS)で、随時改良が加えられており、さまざまなバージョンが存在します。

さらにWordPressを動かすためのプログラムであるPHP、サイトのデータを保存しておくためのデータベースについても様々なバージョンがあります。

そしてWordPress本体同様にプラグインについてもさまざまなバージョンが存在します。

本記事を参考にプラグインの導入をお考えの方は、以下に留意の上でインストールするようにしてください。

  • テスト環境での動作に基づいた紹介記事ですので、すべての環境で正常に動作するかどうかは不明です
    ※本記事の内容についてはページ内に記載しているプラグインバージョンのものになります。現在のバージョンと異なる場合、機能などが異なる場合があります。
    ※また、テスト環境、テストしたプラグインバージョン等の表示が本文内にない場合、ページタイトル下にある最終更新日当時の情報となりますので、現在のバージョンでは全く違う機能となっているかも知れません。
  • プラグインに無料版と有料版(Pro版)がある場合、特に記載がなければ無料版の情報のみを紹介しています
  • このページでプラグインを使用する際に必要なショートコードやコードなどは、コピーして使用することができますが、環境によっては記号などが文字化けすることがあります。コピーしたのに動作しない場合は特に「”」「’」などの記号を入力し直してみてください。
  • プラグイン本体の動作不具合や質問などは公式サイトのフォーラムなどで行ってください(ここでは質問にお答えすることはできません)

【HelpPress Knowledge Base】プラグインの設定画面や表示の日本語化と翻訳

当サイトで私が翻訳した【HelpPress Knowledge Base】プラグインの日本語化ファイルを配布しています。

翻訳ファイルは

からダウンロードできます(ダウンロードの方法や日本語の適用方法なども解説しています)

※「用語集」を作ることを前提に翻訳していますので、表示画面での語句については用途に合わせて再編集してください

翻訳することで設定が容易になり、重要な項目の設定漏れも少なくなりますから日本語化をお勧めします。

【HelpPress Knowledge Base】プラグインのインストールと設定

インストール方法

インストールはプラグインの新規追加でプラグイン名を入力して検索してインストールするか、WordPressのプラグイン公式配布ページからダウンロード後、管理画面からアップロードインストールしてください(プラグインの公式ページは本ページ内記載のリンクをクリック、もしくは、WordPress公式サイトで検索してください)。

WordPressを使い始めて間もない方(初心者の方)は、より詳細なプラグインのインストール手順や、インストール時に起こる問題などへの対処方法をまとめた【WordPress】プラグインのインストール&追加方法とエラー対処の方法も併せてご覧ください。

【HelpPress Knowledge Base】プラグインの基本的な使い方

日本語化してしまえば特に困ることはないと思います。

設定やコンテンツの追加・編集などのメンテナンスについてはダッシュボードの「HelpPress」のメニューから行います。

目次の列数の設定や用語集の中だけの検索機能、検索語句に対して候補を表示する「あいまい検索」機能もありますので好みにあわせて設定しましょう。

【HelpPress Knowledge Base】プラグインの便利な使い方・カスタマイズ方法など

より便利に使うカスタマイズ技やテストサイトで使用した結果や感想、WordPressのプラグイン公式配布ページには書かれていない事柄などを紹介します。

プラグインを追加して用語集への自動リンクを設定する

「よくある質問」のように「〇〇はどうする?」というタイトルに対する回答を行うようなコンテンツにする場合には必要ないと思いますが、単語に対しての解説ページを作る「用語集」では今までの記事で該当する単語には自動でリンクを張りたいこともあると思います。

そんな時は

などの自動リンクプラグインと併用することで解決することができます。

用語集やよくある質問をサイトマップに含めるかどうかの設定

前述したようにカスタム投稿タイプを使用してコンテンツを追加していく形なので、公開したときには通常の投稿と同様の動作をします。したがって、使用している検索エンジン向けのxmlサイトマップを作成するプラグインや閲覧用のサイトマップを作成するプラグインの設定を行うことで、用語集も含めることができます。

ただし、こういったコンテンツは短い文章であることが多いので検索エンジンなどには「短いコンテンツが多い」と認識され、サイトの評価にマイナスとなる可能性もないとはいえませんから、個人的にはサイトマップへは含めないようにして、検索エンジン側で自然にインデックスされるのを待つ方が無難だと思います。

プラグインのテスト環境&個人的評価

最後に【HelpPress Knowledge Base】を動作確認した際の環境と個人的な評価を書いておきます。導入の検討や参考になれば幸いです。

テストした環境

  • テストサーバー:カラフルボックス
  • WordPressのバージョン:4.7.5
  • PHPのバージョン:7.0
  • テーマ:Simplicity2 バージョン2.3.0g
  • プラグインのバージョン:本記事で紹介しているバージョン1.2.1/最新バージョン 3.1.4
  • 公式サイト(wordpress.org上):https://wordpress.org/plugins/helppress/
  • 公式サイト(作者サイト):

個人的な評価・感想ほか

  1. 設定のしやすさ:★★★★★
  2. 使いやすさ:★★★★★
  3. おすすめ度:★★★☆☆

用語集として使うための内部自動リンク機能がないので「おすすめ度」を3にしましたが、私が知っている他のプラグインと比べて簡単に設定できるところがこのプラグインの利点だと思います。自動リンク機能が必要な場合は前述した方法で実装できますから試してみてください。

サイトへの支援をお願いします

最後までお読みいただきありがとうございました。本記事の内容がお役に立てましたら幸いです。
今後もよりよい情報を提供し続けることができるよう、投げ銭によるサイトへの支援、およびSNSによる拡散をお願いします

作者:

☆最後までお読みいただきありがとうございました。記事作者のひまあーとです。
☆Wordpressでサイトをカスタマイズしていく上で有用な情報を配信しつつ、「ココナラ」でサイトカスタマイズのお手伝い、不具合の修復、サイト引っ越し代行などをさせていただいております。

年齢:40代 趣味/園芸・ペット・卓球