WordPressでダッシュボードへ独自のヘルプが作れるプラグイン「WP Help」

たくさんのユーザーで管理するサイトやクライアントへ納入するサイトに欠かせない操作方法などのヘルプ。通常はヘルプ用に非公開のページを用意したり、共通であればヘルプ用のサイトを用意したり、中には紙ベースやテキスト、Excelなどで作成することも。「WP Help」は別媒体を使用せずWordpressのダッシュボードですぐに見れるヘルプを作成するプラグインです。

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【WP Help】プラグインの基本的な機能・できること

  1. 管理者権限のユーザーが独自のヘルプを作成できる
  2. 作成したヘルプは他のサイトで同期可能
  3. 同期した側のサイトでは管理者権限でもヘルプの編集を不可にできる

このプラグインで秀逸なのは「同期」が使えることです。「同期」はメインのサイトで作成したヘルプを複数のサイトで共有できるだけでなく、メインのサイト以外では追加や編集などができないところにあります。ヘルプファイルを自由に改変されたり、内容を編集する度にすべてのクライアントサイトへ移行するといった煩わしい作業から解放されます。同期のタイミングは1日1回自動で行われますから更新作業も不要です。

この記事の内容について
このプラグイン紹介記事は簡易的に動作テストをした上で紹介していますが以下の点にご注意願います
  1. すべての環境で動作するとは限りません
  2. 閲覧される時期によってはバージョンが変わり、仕様が大きく変更されている場合があります
  3. テストは原則無料版のみで実施しています
  4. テスト環境については文末に記載しています

【WP Help】プラグインの設定画面や表示の日本語化と翻訳

【WP Help】プラグインは有効化すると日本語で使用できるようになっていますので、英語が分からない方でも安心して使えます

【WP Help】プラグインのインストールと設定

インストールと設定方法

インストールはプラグインの新規追加でプラグイン名で検索してインストールするか、ページ先頭の画像をクリックして表示されるWordpressのプラグイン公式配布ページがダウンロードしてからアップロードインストールします。

インストール方法の詳しい解説は

Wordpressと言えばさまざまな追加機能を使って思い通りの表現や動作ができるのがブログやHTMLで作ったサイトと違って楽しいところですね。ここでは基本的なプラグインの導入の仕方とトラブルが発生した場合の対処方法について解説します。
を参照ください

【WP Help】プラグインの基本的な使い方

ダッシュボードの「ヘルプ」から行います。

  1. 見出し/ダッシュボードへ表示する見出しの文言を変更できます
  2. メニュー位置/ダッシュボード上のどこへ表示するかを設定します
  3. 同期ソース/複数のサイトで同期する場合の元になります
  4. 同期プル/元サイトのヘルプを流用する(同期する)場合に元サイトの「同期ソース」をコピーしてここへ貼りつけます

ダッシュボード上に「ヘルプ(設定により文言変更可能)」という項目が追加されます。これを管理者以外の方がクリックすれば閲覧用のヘルプ、管理者にはヘルプと管理用のボタンが追加されます。

【WP Help】プラグインの便利な使い方・カスタマイズ方法など

より便利に使うカスタマイズ技やテストサイトで使用した結果や感想、Wordpressのプラグイン公式配布ページには書かれていない事柄などを紹介します。

使いようによっては「ヘルプ」ではなく社内サイトのお知らせ的な使い方や、クライアントサイトへ共通のお知らせなどができるのではないかと思います。

このプラグインは「独自のヘルプが作れる」のと同時に「複数のサイトで共有できる」のが一番の魅力ではないでしょうか?特に複数のクライアントを持つクリエイターの悩みの種が「使ってもらうこと」ですからヘルプファイルの準備は必須項目ですね。ただ、実際にヘルプを使うシーンは

  1. 今ここでやり方を見たい
  2. ヘルプが必要なシーンは投稿時が多い

ことがほとんどですから、このプラグインを使ったヘルプだとブラウザのタブを複製しないと実現できません。ややもすると、ヘルプが必要となる人にとってこの「タブを複製する」というのもできないかもしれません。これを解消するには特にヘルプが必要な投稿編集画面へ表示することが必要になってくると思います。

下の別記事で紹介するのは投稿編集画面に画面の移動なしで使い方の説明が表示できるようにする方法です。

今までのように私以外にも投稿者がいるという「初」のWordpress複数記事投稿サイトを作ったのですが、今回ブログやTwitterなど「アカウントに登録して何かを発信する」という経験が全くない方が共同執筆者なので記事作成に対して質問がたくさんあります。そんなときに「記事作成画面から移動せずに同一画面上に簡単な「マニュアル」があると便利なのでさっそく作ってみました。

ACFはテンプレート化した投稿を管理するためによく使われるプラグインですからこちらの方が実務向きかもしれません。

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